Email: info@indiefilmspr.com

POLÍTICA DE ENVÍOS

Cada artículo se fabrica bajo pedido y normalmente tarda entre 2 y 7 días hábiles en crearse. Entonces deberías agregar tiempos de envío además del tiempo de producción. La velocidad y el precio dependen del tipo de producto y el destino. Algunos pedidos pueden enviarse en varios paquetes.

El 95% de nuestros pedidos se envían dentro de 5-8 días hábiles. Más de la mitad de nuestros pedidos se envían dentro de los 3 días hábiles o menos.

Recibirá un correo electrónico una vez que se confirme su pedido, y otro una vez que su pedido se envíe con un número de seguimiento. Agradecemos su paciencia durante estos tiempos extraños.

Aviso de tarifas de aduanas

Los envíos fuera de los EE. UU. Pueden incurrir en tarifas de aduana, según el país de destino. La tarifa puede variar según el valor de su pedido, los límites del país y otros factores.

SHIPPING POLICY

Each item is made to order and normally takes about 2-7 business days to create. Then you should add shipping times on top of that. Speed and price depends on product type and destination. Some orders may be shipped in multiple packages.

95% of our orders are shipped within 5-8 business days. More than a half of our orders are shipped within 3 business days or less.

You will receive an email once your order is confirmed, and another once your order ships with a tracking number. We appreciate your patience during these strange times.

Custom Fees Notice

Shipments outside of the USA may incur customs fees, depending on destination country. The fee may vary depending on your order value, country limits, and other factors

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN / REEMBOLSO

Cualquier reclamo por artículos mal impresos/dañados/defectuosos debe enviarse dentro de los 30 días posteriores al recibir el producto. Para paquetes perdidos en tránsito, todas las reclamaciones deben presentarse a más tardar 30 días después de la fecha de entrega estimada. Las reclamaciones que se consideren un error de nuestra parte están cubiertas por nuestra cuenta. No reembolsamos pedidos por arrepentimiento del comprador o tamaños equivocados (favor de leer las tablas de tamaño y descripción antes de comprar). Cualquier duda antes de comprar favor de escribirnos a info@indiefilmspr.com

 

RETURN/REFUND POLICY:

Any claims for misprinted/damaged/defective items must be submitted within 30 days after the product has been received. For packages lost in transit, all claims must be submitted no later than 30 days after the estimated delivery date. Claims deemed an error on our part are covered at our expense. We do not refund orders for buyer’s remorse or wrong sizes (please read the sizing charts and descriptions before buying). If you have any doubts about a product please contact us at info@indiefilmspr.com before checking out.

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